發布時間2019-11-13

締造文明出行環境 “NO.1愛心志愿隊”在行動

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志愿服務是一座城市文明程度的重要體現,也是創建文明城市的有力抓手。為進一步打造服務窗口文明形象,扎實推進文明創城工作,同時針對乘客不熟悉1路18米“大通道”純電動空調車中間門上車,前后門下車的運營模式的問題,11月11日,福山區分公司組織“NO.1愛心志愿隊”分組到人員密集的站點開展志愿服務活動,倡導文明禮讓、有序乘車。

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11月11日一早,志愿者們身著紅馬甲、精神飽滿、臉上洋溢著微笑出現在公交站點,為乘客提供幫助,展示公交人的文明形象。看到老年乘客拎著小推車上車不便,志愿者主動上前幫扶;看到初來乍到的游客不清楚方向,志愿者主動成為“人工導航”;看到乘客們對18米“大通道”的運營模式還不習慣,志愿者就耐心地一遍遍對乘客講:“請大家中門上車,前后門下車”,并不時提醒乘客文明排隊有序乘車。雖然天氣漸寒,但志愿者紅色的馬甲如同火焰,溫暖了市民的心。

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排隊禮讓,文明乘車,多了和諧更是多了安全。“NO.1愛心服務隊”將每月11日定為“NO.1愛心服務日”,身體力行的推廣和普及交通安全知識和文明乘車、排隊禮讓的行為,共同把文明公交出行打造為傳播港城形象的流動窗口。

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(福山區分公司 李佳真)

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